常见运单号申请失败原因与解决方法

当订单申请运单号失败时，只需点击失败提示便可以查看失败原因，根据不同的问题找解决方法

常见失败原因

该渠道针对买家收件国家不可达

请咨询货代业务员核对下渠道和国家地区是否可达

速卖通线上发货

Not in line with the rules of online shipping, view detail:sell.aliexpress.com/__pc/rule_detail.htm#logistics

打开速卖通规则 sell.aliexpress.com/__pc/rule_detail.htm#logistics 核实该渠道是否能走

失败原因：please signing the Shipping Fee agreement!

出现这个提示提示时需到速卖通后台先签署运费协议，可直接点击 //fund.aliexpress.com/contractSign.htm 链接进入

You can only use the aliexpress shipping when the limit time of shipping method which buyer chose is longer than aliexpress shipping.

当买家指定物流为卖家自定义时，产品运费模板里设置的时长没有大于发货渠道的时长；当买家有指定物流时，买家指定物流时长没有大于发货渠道的时长。

请输入3位数字 - 4位数字的组合

例如123-1234订单详情中买家填写的邮编格式不对，买家邮编格式应该是123-1234这样的组合

request need user authorized

店铺授权失效，需要在旺销王重新授权店铺

申请运单号失败，原因：An exception occurred while receiving a message from the server.

速卖通接口临时故障，稍等片刻再重新申请单号

申请运单号失败，原因：product hsCode can not be null!

报关信息中海关编码未填写，退回重新打包，打包前先填写海关编码

申请运单号失败，原因：ErrorCode:-1,Message:{"address.name":"name please enter English only","address.streetAddress":"streetAddress please enter English only","address.city":"city please enter English only","address.province":"province please enter English only"}

买家信息中含非英文字符，查看订单详情里修改买家信息

申请运单号失败，原因：You can not create online-shipping manually because the order will be operated by system automatically.

确认该订单是否属于尖货产品的订单，如是，该订单直接由速卖通发货

country not reachable

该渠道不到买家国家

申请运单号失败，原因：client-error:Missing required arguments:domestic_tracking_no

当渠道设置为卖家自送时，打包时需填写国内快递单号

申请运单号失败，原因：You have already arrearage, please go to Transactions->Air Mail Orders to bind your Alipay (CNY) account and complete recharge in time, then click 【execute withholding】, system will automatically execute the withholding and restore the Online Shipping authority.

速卖通后台没绑定支付宝

申请运单号失败，速卖通线上发货服务器异常：订单申报金额不能超过订单实际支付金额。
错误原文:The order declared value cannot exceed the order paid value.

1、申报金额超过支付金额

2、不满足速卖通的物流方案

物流方案：https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/shipping/online_logistics_list.htm?spm=5261.11542850.100004.3.4b646b84rurH5J

eBay亚太物流

Invalid item property (Item with ItemId: XXX TransactionId: 0 record Already exists) 

由于您用一个订单号重复申请，请到eBay亚太物流删除该订单重新申请运单号即可。

申请运单号失败，原因：未将对象引用设置到对象的实例。错误代码：TrackingCreatorBase:ad5c8ed032db4bfb8e53c4f2a4a34bb0请提交工单技术会为您服务

ebay亚太物流只可用于ebay平台订单发货，不可用于其他店铺平台

无渠道区分

申请运单号失败，原因：卖家自送时，国内快递未选择，请到渠道设置中选择自送快递

渠道设置中如选择卖家自送，需选择国内快递方式，如是自己送货至收货仓库，快递方式则选择其他

申请运单号失败，原因：寄件人地址不能包含中文 寄件人公司名不能为空

在物流渠道设置里，发货人信息填写中，发货人公司名称没填

申请运单号失败，原因：Some merchant ids owning the wish transaction ids are not bound to this current WishPost user. Please confirm all your merchant ids are bound to this WishPost user in its merchant bind page.

wish邮上面需要绑定wish店铺

申请运单号失败，线下E邮宝服务器异常：系统内部错误

邮局系统问题，等待邮局修复后即可正常使用

申请运单号失败，线下E邮宝服务器异常：订单验证错误，错误信息为【商品中文名称不能为空，且必须包含至少2个汉字】

申报中文名必填，且包含两个汉字

申请运单号失败，速卖通线上服务器异常：Not in line with the rules of online shipping, view detail:sell.aliexpress.com/__pc/rule_detail.htm#logistics

不符合在线运输规则，查看细节：销售。换个渠道重试申请

Wish邮服务器异常：Your access token has expired.

Wish邮的授权已经到期，重新绑定授权即可（当初你怎么绑定wish邮的就怎么操作）

Wish邮服务器异常：Wish订单ID 6060ec0a86e17623150a58b4 已经被物流订单 WOSP025805696347CHN 使用

请到Wish邮取消相关订单，并重试即可：

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