我们都知道,黑色星期五购物狂潮起源于美国,如今,已经蔓延至多个国家,比如中国,比如我们今天要说的英国。
黑五在英国成促销代名词
黑色星期五在英国还没有几年的历史,但如今已经成为英国人所共知的采购好时节,为人们提供了年度最佳折扣。今年,又因为不确定英国脱欧会给物价带来什么样的影响,一部分消费者更倾向于在黑五期间买点便宜货。
英国互动媒体零售集团最新研究预测显示,在今年11月20日至27日的黑五销售高峰期,英国的销售额能达到74.2亿英镑(约98.3亿美元),比去年同期(64.5亿英镑)增长15%,仅在黑色星期五这一天,销售额预计就能达到13.5亿英镑,比去年(12.3亿英镑)增长9%。
技术产品成热门礼物
另一家数字媒体公司的2017年圣诞节消费调查显示,黑五期间的销售额要占所有圣诞礼物销售额的41%,而技术产品则是热门的圣诞礼物。
41%的消费者计划买技术产品作为圣诞礼物。
技术产品类礼物的平均花费是404英镑。
一半以上(52%)被当做礼物购买的技术产品是送给孩子的。
22%的消费者要在12月的前两个周买技术产品。
平板电脑是最受欢迎的礼物,其次是电子游戏、智能电视和笔记本电脑。
营销专家建议
1,不要为促销而促销,应关注客户真正需要什么。很多情况下,消费者总是在事后才意识到,自己花费过多,或者买了自己并不需要的东西,这就导致退货比平时多很多。
2,关注用户体验。比如,研究客户购买行为,瞄准目标,在正确的时间,以最好的方式,将正确的信息,发送给需要的消费者。
黑五在英国的发展
在英国,黑色星期五是没有什么文化意义的,要说和节日有什么关系,它也仅是感恩节的第二天。然而——
在2012年和2013年期间,黑色星期五的势头被一些美国的大型零售商给带到了英国。
到2014年,黑色星期五已经有了一定的名气,很多消费者都知道,这一天能买到打折降价的商品。
2015年,购物狂欢已经从黑色星期五这一天拓展至4天。
2016年,很多以黑色星期五为噱头的推广和打折跨境课堂都持续了一周。
如今,黑色星期五所代表的“年度最佳折扣”观念已经深入人心,对英国的消费者行为产生了强烈的心理影响。
今年,我们拭目以待黑五在英国的战绩。
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