满足多元化的用户需求,成为不少中小量级们的选择:辣妈刘楠的蜜芽瞄准进口母婴市场,纸尿布和奶粉毕竟是刚需;波罗蜜采用“直播+海淘”模式,针对日韩跨境市场;而豌豆公主则主攻日淘市场,深耕两年,已经积累了大量在地海淘运营资源,坐拥2000多家入驻品牌共计27500多类商品SKU,体量规模则带动运营精细化运营,不仅小众的日本本土特色品牌就连卡乐比、ORBIS等这样的大品牌也开始纷纷投去橄榄枝。
“小而美”就是突围之道?问题自然没有这么简单。
首先,细分的市场要大,不然就只能是哗众取宠,无法变现。目前,在中国的海淘市场中,日本占到大概45%~50%,波罗蜜主打日韩,而豌豆公主则主攻日本,一根针捅破天;其次,要选择合适的模式进入细分市场,B2C太重,C2C体验不好,B2B2C模式相对较轻、毛利相对较高、品控相对严格,豌豆公主就选择了B2B2C,无需备货,零库存压力。第三,选择的细分市场应该是自己熟悉的,能够形成壁垒和差异化优势的。辣妈刘楠对母婴市场有天然的了解和亲近感,而豌豆公主的创始人翁永彪在日本生活28年,在中日业务上创业2次,翁永飙懂日本厂商的文化与需求,也有日本人脉,都是护城河。
除了以上三点,对于细分领域切入的中小量级跨境电商来说,最关键的是供应链的建设。因为细分领域进入必然带来零散化的格局,即无法保证商品的品类、库存率以及周转效率,这使得中小型跨境电商缺乏及时的行情调适能力,无法及时响应国内用户们的呼声,整体形象变得“迟钝”起来。要想建设完备的“供应链”,不仅仅要抓仓储、物流,还有供应链资源的挖掘和整合。
我们一个一个来谈。首先是仓储和物流。目前的跨境电商市场上,典型的物流解决方案无非两类:海外直邮模式和保税仓发货模式。虽然建仓调度的模式会更加从容,但是“四八新政”之下,跨境电商零售进口商品按货物征收关税、增值税、消费税等,保税仓模式明显受到打击。海外直邮无疑将是跨境电商未来发展的主要模式,目前,即使以保税仓模式起家的电商企业,也纷纷增加海外直邮的商品比例,比如小红书。而对很多中小型的跨境电商来说,其本身就走的是直邮的模式,例如豌豆公主在东京建有超过10,000平方米的直邮仓储,绝大多数商品采用日本直邮,库存压力小,另还有“无库存一件代发”模式等一系列系统化的管理,提高物流效率。
其次是供应链和品牌方资源的挖掘和整合。现阶段,跨境电商的竞争已非常“透明”,归根结底比的就是供应链。巨头们用真金白银砸出的供应体系自然不用说。同时,也有一些“小而美”的中小型跨境电商已经在供应链方面已经形成独特的优势,比如豌豆公主强大的日本供应链资源。这些资源主要有三类,其一是日本的中小企业,其二是包括Hacci、simplisse、花田牧场等在内的独家代理品牌,其三是平台直采的一级批发商。
盘点市场不难发现,在供应链的建设上,巨头们一刻也没有停下攻城略地的脚步,网易考拉海购在今年推出了“欧洲战略”,并和澳洲、韩国的品牌方达成合作,意图拓展供应链品类。
而中小量级的选手们,多数已是闻风而动:宝贝格子整合海外品牌,横向扩展商品来源国,纵向建立全球仓储物流体系;全程自营的波罗蜜建起本地化运营团队,对接品牌商和一级经销商,伸展感知在地市场的触角;日淘系的豌豆公主依靠垒砌起来的B端供应链壁垒,进一步走向日企与中国消费者深度勾连的电商平台……
自2014跨境电商元年以来,这个市场从未安分。巨头们激战正酣,中小量级跨境电商也在各自细分领域厮杀,对后者来说,如果想要突围成功,一定不只是“小而美”这么简单。
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