Ozon新手卖家发品必修课程
旺销王-焯发表于:2021年11月26日 11:47:15更新于:2022年01月11日 17:20:15
一、授权
二、产品采集
1、Ozon平台一个SKU就是一个商品,所以采集过来的时候我们会自动将商品按照的SKU规格将其分裂成单独的商品,(例如某件衣服类商品,红色有M码和L码,黑色有M码和L码。采集到的商品就是红色M码,红色L码,黑色M码,黑色L码。一共会采集到4件商品)。
1、采集的时候如果只有一张图的情况下有可能是首选项的原因,这里有两个关于采集时的首选项设置
2、采集分为 链接采集 店铺采集 类目采集 云采集 采集箱 请大家合理选择采集方式
2、采集下来的商品不能够保证类目100%匹配,类目不匹配的请使用采集里面的类目修正功能
修正类目时请选择主卡片商品修正,子卡片商品会自动随主卡片商品一起被修正
1、除了类目修正和批量修改类目的时候只能修改主卡片商品以外,其余操作则没有此限制,进行类目修正和批量修改类目时,子卡片商品会自动随着主卡片商品一同进行修正,所以只需要修正主卡片商品即可。
2、进行批量编辑时可通过商品的标记来对商品进行进行筛选,卡片自动相同的商品即为同一商品拆分出来的sku商品
2、【产品编号】是不允许重复的,每个商品的编号都是独立重复的,修改时请注意不要重复。
3、在刊登时【合并到一张卡】字段相同的商品将会被自动组合成同一个商品,尽量不要修改
二、变体采集
1、由于ozon平台特殊,所以我们采集产品时将分成多个商品 数量由sku规格来决定
如:(2颜色*2尺码)=(4商品)
2、采集下来之后系统会默认加上产品标签 提示 标签为可点击标签 点击标签可查看详细信息
3、当出现 红色警告标记 切记按照标记提示进行整改产品
4、采集下来的产品默认所有 品牌为:无品牌 如有品牌资质的卖家请自行填写整改 可批量
5、尺码新增均码选项
三、刊登
1、刊登需要把所以变体同时勾选进行批量刊登
2、刊登之后系统会在5-15分钟判断产品是否上架成功 这时产品状态为“审核中”,
如果系统检测到产品 "已上架" 那么系统会自动填写产品库存 之后商品会在 "出售" 状态
3、可以点击左上角刊登任务旁的刷新图标,主动刷新一次产品状态
1、点击刊登以后,商品如果进入审核中的状态,等待一段时间点击左上角刷新商品状态,然后按F5(部分笔记本是FN+F5)刷新一下页面就好了,如果过了很长一段时间还是审核中请重新刊登一次在进行刷新操作
2、刊登时如果出现了【合并到一张卡】属性出现错误先不用去管他,有很大可能是平台本身误报错误了。请先将其他错误修复,然后重新尝试刊登。如果只出现了【合并到一张卡】属性错误,没出现其他错误,再去修改此属性然后重新刊登。
3、找寻错误的原因(一张图对应一个步骤):
第一步:我们先复制错误的属性名称(选中错误的属性名称然后Ctrl+C),在跳转到该商品的编辑页
第二步:展示出全部的商品属性
第三步:打开页面搜索框(Ctrl+F),出现如图左上角所示的输入框。将我们之前复制的错误属性名称粘贴进去(Ctrl+V)。页面就会自动调整到商品属性报错的地方,然后您可根据错误提示进行修改(价格,长宽高,重量,图像等可能无法跳转)
提示:如果提示该属性没有此类值,把该属性值删掉即可。如果提示该属性不用手动设置值,把该属性值删掉即可。如果提示是必填属性,按着自己需求填写即可。
4、刊登的时候会自动将拆分的商品组合起来刊登到ozon后台,一般不需要您单独进任何处理
5、商品是不出售状态请点击【不出售原因】查看错误地方,根据之前的方法找寻错误即可。修正完后请重新进行刷新
6、当商品进入【待出售】的状态即通过【批量编辑】填写库存进行出售
7、对于商品各阶段状态不清楚的请查询:https://global.ozon.ru/docs/products/status.html
四、订单
1、订单发货如果出现转换是不可能的,是因为修改订单状态失败。请先检查一下订单状态是否正常及ozon仓库的发货渠道是否为第三方发货。然后请检查该订单是否已经存在了运单号,有可能运单号已经通过旺销王提交到了ozon后台,但是订单状态修改失败。订单存在了订单号您只能到ozon后台手动修改订单状态,如果订单不存在运单号,请将错误修正以后重新提交平台。
2、订单提交平台以后一般会直接将订单状态修改为正在交付中,如果您订单提交平台以后直接变成正在交付中为正常状态
1、在使用第三个ERP发货之前,需要在ozon后台更改仓库的发货状态,设置成第三方发货
2、订单申请完订单号提交平台,提交成功的话订单状态将会从等待包装(awaiting packaging)变成在途中(In transit)
3、订单提交平台失败后第一时间请去卖家后台查看订单是否已经存在单号,如果已经存在说明是仓库没有设置正确。存在单号的订单直接点击发货即可,无需重新填写订单号
五、联系我们
急速客服(避免排队-问题第一时间获取并解决),
技术支持(IT 在线交流),
需求申请(可申请平台合理功能需求,由技术总监+客服总监决定是否采纳),
卖家交流。
请大家务必选择以下其中一种方式联系我们
微信-企业微信群