旺销王ERP 损失赔偿标准
旺销王发表于:2019年02月26日 11:12:16更新于:2019年02月26日 11:12:16
旺销王致力于保障系统稳定性而不断升级更新,在此过程中难免出现异常和故障。您可能因此蒙受损失。
所造成的具体问题需要具体分析,凡是可避免的损失旺销王不承担任何责任。如何界定可避免,如:人为可以主动发现的、人为造成的、可以挽回的。
通常发错货的、漏发的、忘记提交的、漏提交的、没有及时发现的导致货已发且订单关闭无法挽回等问题均属于人为问题。如因系统导致无法人为干预,或无法察觉,无法通过客服解决的情况下,旺销王会首先协助您并让您尽量挽回损失并解决实际问题,在一定周期后确认无法解决问题后可按照以下措施进行赔偿:
赔偿标准,根据实际损失成本的50%进行赔偿,单笔赔偿不超过100元。累计赔偿金额不超过会员购买的实际金额,并且能提供客观证据。同时可将赔偿金设为旺销王会员代金券(可按损失成本的100%提供代金券),在下次购买会员时使用。
旺销王真诚希望广大用户在应用软件过程中得心应手,旺销王会定期开设课程和线上教程。希望卖家用户在使用过程中一切顺利。祝愿大卖。