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除了考虑价钱,做海外仓最关注的问题?
做美国仓储已经2年了。说真的,真心累啊。太琐碎的问题了。老客户还好,合作都很久了,各方面都是很熟悉了。新客户最担心的就是货能不能及时发,货会不会掉了,甚至有客户问我,你们会不会哪一天就不干了(他之前的海外仓公司就是合作合作着突然就不干了)。
 
客户关心问题能不能及时处理——因为时差,我们经常是半夜要和美国对接,处理一些系统不能处理的问题。话说,有的时候确实想买张机票飞过去把美国对接的伙伴揍一顿了,尼玛的,美国伙伴太傲娇了,公司安排什么就是什么,绝对不多干一点。客户催,我心里更急,假设今天不能及时处理好问题的话,白天起床将又是噼里啪啦一大波电话来袭。
 
客户关心货能不能好好妥善保存--货对客户就跟自己亲生儿子一样重要。人在中国,自己的娃在美国,能不担心吗。每次新客户都是跟我强调很多遍,我的货一定要好好保管啊,不能出问题啊。或者举例他们之前的种种遭遇。。。
 
客户关心---能不能再便。。。。
 
知足常乐iheart 2016/7/26
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1个回复
  • 碎觉吧吧
    FBA就是最好的海外仓
    2016/8/9