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1. 新品推广期,评价星级高,评论数量少。评星4.7以上,评论数小于100个。防守进攻型策略,尽可能减少客户差评导致星级降低,增加好评数量来维持星级。
2. 竞争白热化期。4.3星,评论数100-500之间。每天固定来1-2个差评,为了维持星级必须每天同比增加10-20个好评,才能维持星级不掉成4.2星。只有4颗星的时候转化率会比别人低1/3哦。
3. 产品生命末期。3-4星,评论数100-500之间,这个时候产品靠低价吸引流量,低价转换率也不错,但是毛利太低赚不到钱。改差评就显得非常重要。20%的毛利和30%的毛利,同样10万美金,差了1万美金毛利啊。尽可能删除差评,提升星级了。一个差评顶十个好评
建议低调点 低调点
另外 这在美国是犯法的
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