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怎样联系买家删除差评有效？步骤是什么？写邮件？退款？怎么退？

一开始退多少呢？50%？还是多少？

上层更求稳 2016/1/9

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1个回复

你你还太年轻

如果是Feedback，要看差评内容。如果客户差评内容只是说产品不好，没有提到任何有关服务，物流等产品以外的问题，这种feedback可以开case以申请删除，理由是Product feedback: The entire feedback is a product review. 一般都能删除，特别是FBA的产品。
如果是review差评，就要先分析找到给差评review的买家。根据具体情况给出不同的处理方式，退换货，退款，维修等等...

2016/1/11

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