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在产品质量基本相同的情况下，大家是如何维护好listing的评分等级的呢？？

看着产品从4.3掉到4.2，再到4.0.。。眼看就要到3.7了，心好累
大家有用什么措施来维护listing的评分等级？这对于产品的转化率太重要了！
除了产品本身的质量之外，据说还有感谢卡，售后信之类的吧。

这个无法代替 2018/7/16

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流浪的星星

你只看见评分在下滑，有没有参考行业均值在什么水平，你是不是该考虑一下自己供应链的问题？
感谢卡,售后信这些都是锦上添花

2018/7/16
我的、世界abc

4.1快跌倒4.0的评分被我霸王硬上弓到4.4（没刷评），最近在冲刺4.5，好难。
方法就是：
1，删差评，几百年前的差评我都联系删，退了货的客户给的差评，我送产品都要删，这可能是提高评分最省钱比较高效的办法了。
2，分析差评，把产品问题找出来，联系供应商改进产品，这样能避免更多的差评。这个办法可能会增加成本，但是这能从根本上解决差评来源，长远来看挺好的。
3，要好评，要好评，死命要好评，来一个差评，联系删差评的同时，死命要好评，争取1天之内让差评从产品页右侧评价区消失。费时间费脑力啊，但是效果挺好的。经常是来一个差评，被我删掉了，还附带来了好几个5星好评。
4，售后信服务卡神马的，必须上啊，还是有一点点作用的。当然单纯的做个类似淘宝售后卡没什么niao用。

2018/7/17
lucky8685

HKDHL、UPS普货，纯电池，带牌手机及配件，化妆品出口，当天更新。巴西双清（以高价值产品为主），可提供手机屏返修进口服务，时效快，安全稳定。电话微信：13627906975 梁生 QQ：2850166403

2018/7/18

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