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第一个成功卖家的基因:数据科学家
成功的卖家,不再依赖于在展会上随机的,盲目的挑选产品,他们会研发出自己的选品逻辑,或者是通过选品工具,将亚马逊上成百上千万的选品的信息抓取下来,根据历史的销量,竞争的激烈程度,历史的价格变化,甚至是现有产品的短处来分析是否还有进入并且盈利的可能性。
同时他们也会根据历史的销量建立起来一个预估模型,计算出产品的季节性,从而在旺季来临之前他们可以和自己的供应商协商,进行充足的备货,而不像毫无准备的卖家一样在旺季因为断货承受损失。
(数据这块,我想多说一句,大家其实都知道数据的重要性,相信很多人之前不惜重金从各种机构手中去买数据,但是你会发现几个问题,一个是很多卖家根本不知道自己买的数据是什么,第二个是买来了,用在哪也不知道,之前会有卖家发给我看他们买的数据,真实不真实先不说,但是你买的数据是什么时候的,是一整年的统计,还是某个月的,你买的是大类目的,还是小类目的,你买的是搜索热词,还是广告热词?我相信很多卖家都不知道,)
第二个成功卖家的基因:杰出的谈判能力
即使没有先进的预测工具,我们看到很多卖家依然凭借自己强大的,合作良好的供应商关系来赢得市场,他们懂得如果协调好供应商的关系,从供应商那里拿到特别的选品,优惠的价格。
(如果你要问我,见过活得最好的卖家是什么样的,一定是我在去年接触的一个做定制西服的卖家,整个公司三个人,用户留存非常高,不用刷单不用邀评,有非常多忠实的客户,为什么呢?卖家分享说,因为他们家垄断了某种面料在中国的销售,如果想买这种面料的西装,只能从他们家买,对的,他也没有被跟卖的烦恼)
第三个成功卖家的基因:运营专家
成功的卖家懂得将工作当中的重复工作用跨境电商erp来替代,这样不仅仅可以提高工作的准确性,也可以让员工从事更加有意义的工作来提高公司的利润,很多卖家会通过调价软件来实时跟踪竞争对手的价格保证自己的竞争力,会使用库存管理系统,来预估销量进行补货,会使用评价软件来获取和分析买家的评价,了解自己的产品在哪些地方还有不足。
他们会管理商品的生命周期,通过分析商品的具体销量,评价,退货率,净利润等,他们会淘汰调已经不再有盈利前景的产品。
(说到review分析,之前在 如何鉴别Fake Review 这篇文章中给大家推荐过几个软件,可以帮助大家分析买家的评论主要集中在商品的哪些方面,在这些方面差评和好评分别是多少)
第四个卖家成功的基因:哲学家
很多卖家刚开始卖的时候都会用力过猛,确实商品在一段时间之内会有很大的起色,然后继续跟供应商下大订单,然后。。。亚马逊自营开始卖了,竞争对手开始低价竞争了,供应商想自己做了,导致这些卖家在库房里压着的货再也卖不出去了。
成功的卖家知道平衡的重要性,在专注于现有的产品之余,他们会一直从市场里寻找新的机会,同时也关注产品的更新迭代,在推起来一款爆品之后,他们知道这个时候,需要有其他的产品一起来承担整个店铺的销量而不是指着某款产品,否则在遇到竞争时,自己将非常的被动。
(用力过猛这个我深有感触,我遇到过很多新的卖家,刚开始开店,就着急着要DOTD的资源,除非你之前有很好的运营经验,不然对于新手来说,刚上的产品上DOTD或者其他的大促销是比较危险的,因为首先你的产品没有经过市场验证,你可能不知道哪里有问题,单量突然上升同时也会伴随着客户评价的突然上升,如果产品不过硬,很容易就被差评搞死了
还有另外一种用力过猛的现象,就是盲目的追求上首页或者是高排名,经常有卖家给我发产品,说你看这个肯定是刷的,刚上就排名到前面去了,之前真的看到过一款女装,刚上就上了类目的第一名,但是进入他的后台,发现,一天出了两单,其中一单还被取消了。。。我不知道他花了多少钱刷上去的,但是这生意应该是亏得不少了
再说一个,就是无准备的跟卖,很多跟卖的卖家不是被投诉死的,而是一下跟卖别人的热卖listing,订单是多了,供应链跟不上,自己把自己搞死了)
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