两个问题：亚马逊多打了收款，拿回去的时候被多扣了；所有listing变不可用 | 旺销王

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两个问题：亚马逊多打了收款，拿回去的时候被多扣了；所有listing变不可用

小伙伴们，有两个问题请教大家：
1、收款账户被亚马逊多大了一倍收款，现在Amazon把多打的收回去了，还多收走了一部分，目前账户是负的，要求我把负数补齐才能给我正常回款，但没有提多扣走的怎么办；
2、昨天突然所有的listing都变成了unavailable，包括FBA的，客服说我要找招商经理才能帮忙重启销售，但我是自注册的。

以上这两种情况客服说都有一些卖家遇到，请问有卖家遇到吗？有什么解决办法呢？感谢~~~

三和旋1 2017/11/4

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1个回复

嗨小毛同学

那肯定要补齐的，你可以先找一些招商经理问问，现在有很多招商的。要么就是直接给绩效发邮件，客服没什么用，在这块。你应该是自己手动扣款吧。

2017/11/4

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