夏天到了,大多数人会选择去海边度假玩耍之类的,所以我们在亚马逊上搜索一下看看有没有什么特别的产品,拿亚马逊手机网站上销量比较不错的“giant pool float”来举例吧。
先看一下广告展示的部分。CPC公司市场部分析师David Cooley指出:亚马逊移动网页端广告展示与电脑端之间存在一个关键的不同点。手机网页端的Sponsored广告是是被嵌入到搜索结果中的,这就让买家很难区分清哪些是广告哪些不是.
除了Amazon Fresh 广告,您可以看到页面上显示的第一个Sponsored广告是Giant Unicorn Pool Float,卖家在标题加上“Shipped Fast”一词,无形当中起到广告宣传的作用,吸引买家的注意增加浏览量得到了1883条搜索结果,而"the filter"的设置则是为了方便买家缩小搜索的范围,快速定位产品
虽然乌龟款式相对来说比较便宜,但我们是想要Taylor Swift同款的天鹅。我们可以看到这是一款Prime产品,尺寸是75英寸,符合我们对产品尺寸的要求。
谁有一个完整的总结?
你知道你的商品在亚马逊移动网页端和电脑端上是如何展示的吗?即使你不知道,你的买家肯定知道,这在一定程度上将影响买家的购买行为。下面我们来对比一下,这三种不同的方式:移动网页端、电脑端以及亚马逊app是如何实现搜索展现的。
**亚马逊移动网页端**
根据Custora最新的商业数据显示,今年相比较去年而言,已实现跳跃式增长,从25%增长至29%,而亚马逊的大部分用户更偏向于手机端购物。2015亚马逊第四季度的数据显示,70%的亚马逊顾客通过移动端购物,这个数据量是非常惊人的。下面我们来看一下移动网页端与其它平台有何不同。
备注:我们此次手机网页端的数据来源及分析主要源于Chrome browser(谷歌浏览器),而这些数据所反映出的购买行为也包含了app的部分,后续我们会为大家介绍到。
**亚马逊移动端产品调查(Chrome browser)**
夏天到了,大多数人会选择去海边度假玩耍之类的,所以我们在亚马逊上搜索一下看看有没有什么特别的产品,拿亚马逊手机网站上销量比较不错的“giant pool float”来举例吧。
先看一下广告展示的部分。CPC公司市场部分析师David Cooley指出:亚马逊移动网页端广告展示与电脑端之间存在一个关键的不同点。手机网页端的Sponsored广告是是被嵌入到搜索结果中的,这就让买家很难区分清哪些是广告哪些不是.
除了Amazon Fresh 广告,您可以看到页面上显示的第一个Sponsored广告是Giant Unicorn Pool Float,卖家在标题加上“Shipped Fast”一词,无形当中起到广告宣传的作用,吸引买家的注意增加浏览量得到了1883条搜索结果,而"the filter"的设置则是为了方便买家缩小搜索的范围,快速定位产品
虽然乌龟款式相对来说比较便宜,但我们是想要Taylor Swift同款的天鹅。我们可以看到这是一款Prime产品,尺寸是75英寸,符合我们对产品尺寸的要求。
另外,卖家是best seller,在产品的质量上我们是放心的。下面我们来看看这款 “International Leisure Giant Swan”的详细的产品信息页面。
**手机移动网页端商品详情页面**
(亚马逊手机网页版商品详情1)
首先,移动网页端并未出现广告(除了页面顶端的Amazon Fresh),卖家的产品信息占据了整个页面
页面上方的选项包含了“Preschool”、 “Action Figures”、“Games”,这些板块的设置和我们想要搜索的产品并无多大联系,但我们可以看到亚马逊也正在根据买家的购买意图做一些相应的变动试图符合购买行为,就像买家搜索“giant swan”亚马逊会适当的做出一些推送供买家选择合适的产品。
review看起来比较可靠,以图片直观的方式展示,方便买家浏览相关性的产品,我们向下滑动页面,会发现买家越来越青睐于移动端购物的一大原因是:buy box,方便买家快速购买产品,buy box存在的意义明显超过其他产品的评价、产品描述、产品特点等客观性的描述,同时也意味buy box是卖家销售量的保障。
(亚马逊手机网页版商品详情2)
继续向下滑动页面,你会发现它和其他产品组合销售
(亚马逊手机网页版商品详情3)
现在我们可以购买这三件商品,但我们需要一个天鹅充气艇,接下来我们看一下它的产品描述和产品特点,另外一点需谨记的是,移动端产品的描述是在产品特点之前展示的,不要忘了优化你的产品描述,让买家全方位的了解你的产品功能信息。
手机移动端网页版总结如果我们还想看看其他款式的充气艇,那就必须回到原来页面重新搜索,这种的版面设计,买家很难“货比三家”。
**亚马逊电脑端**
Custora Ecommerce Pulse2016的数据报告显示,尽管大多数亚马逊用户选择手机购物,而且移动端的手机用户不断增长,但大多数的商业合作还是来源于电脑端
(2016 Custora Ecommerce Pulse 数据报告)
我们用电脑通过谷歌浏览器在亚马逊网站上进行了同样的匿名搜索,得到了如下结果:
**亚马逊电脑端商品检索**
(亚马逊电脑版商品检索)
当然,通过电脑端,我们可以通过页面左侧的品牌、类目、Prime来筛选我们的结果,和手机网页端不同,手机网页端需要通过“filter”进行二次筛选,而电脑端你可以看到所有可供选择的商品,从充气艇到成年玩具一应俱全
接下来我们看看亚马逊电脑端广告。Cooley指出,广告在电脑网页端会更醒目一点,更容易识别
注意,这里的关键词是“一点儿”,Pfloat Giant Inflatable Unicorn上方浅灰色的Sponsored字样并没有十分突出,买家很可能忽视掉,认为它仅仅是一个普通的listing
除此之外,与手机端的搜索结果相比还有什么其它不同吗?
尽管我们花费很少的时间比对搜索,swan并没有显示在页面的顶端。经验丰富的亚马逊卖家都知道你产品的排名是存在不确定因素的,随时都会发生大幅度的变动。如果我们以同样的想法在电脑网页上进行搜索,我们也许就会选定Intex Sea Turtle。
我们会发现 swan被放在Shop by Category”类别中,点击“Pool Rafts & Inflatable Ride-ons”,接下来让我们来研究一下商品详情页面 电脑网页版商品详情页面(Chrome browser,匿名)
(亚马逊电脑网页商品详情页面)
注意看同一款产品的listing在电脑端是如何显示的。我们仍然可以滚动浏览各式各样的图片,另外一个好处是可放大其图片。桌面版最大的优势就在于主要信息集中展示
另外一点,要把买家最关心的问题放在bullet point集中展示,消除买家顾虑
和手机端页面一样,电脑端亚马逊也推出了相关的summer toys做促销,但这些跟我们想要搜索的产品没有太大的相关性。页面的右侧也有亚马逊其他卖家的推荐,这一板块的设置会在一定程度上形成竞争度,而在移动端并不常见
**电脑网页版总结**
到目前为止,我们可以看到电脑端对商品信息的展示是十分全面的额,便于买家在购买前能够全面的了解产品的信息。然而,这样的页面设置方式对买家而言会面临更加巨大的竞争压力,但从总体来说,电脑端购物更便于货比三家,前面了解产品信息
**亚马逊 App**
对于付费广告(CPC)的战略部署,我们更专注于移动端,尤其是亚马逊 App。Cooley指出:app 页面更便于操作(如果您想进一步了解亚马逊APP,请看上一篇文章)
**接下来介绍亚马逊最受欢迎的APP——Amazon Shopping app**
**亚马逊APP商品检索**
(APP商品检索)
你第一眼会注意到,整个页面上除了相同的 turtle,swan出现了竞品,The MarlJohns Giant Rideable Swan Inflatable Float Toy与我们原先选择的那款尺寸相同,都是72英寸,但listing的展示上存在着关键性的差别,这就可能导致潜在买家流失,转身选择购买the International Leisure Giant Swan
International Leisure Giant Swan的主图背景是纯白色, MarlJohns swan背景选用的是蓝色池水,充气艇上躺着两个人,暗示可荣性更大,这款同样选择FBA配送,要比International Leisure Giant Swan便宜10美分,而且一整天都是有库存的状态,比我们之前选择的那款提前一天有现货
那它为什么不是best seller呢?这看起来好像仅仅是细微的差别,但是需要特别的注意,就目前的销量来看,几天之后它有可能成为best seller,拥有best seller标签的商品最大的优势就是卖家对产品的肯定度,这会大大提高其销量,下面让我们来看商品详情页面
**亚马逊APP商品详情页面**
(APP商品详情页面1)
除却Amazon Fresh的广告,这款app产品listing的展现亚马逊移动端网页版产品listing有一定的相似之处
其次,我们看到跟之前出现了相似的Summer Toy List板块
(APP商品详情页面2)
整个页面跟之前的移动网页版基本是一样的,bullet point和description是折叠的状态
**是否有亚马逊数据报告来区分三者**
很遗憾,亚马逊针对三者之前的区分并没有可参考的数据。最重要的参考指标便是销售量和广告销售成本之间百分比 目前,不管何种平台,listing 的优化都是至关重要的,包括标题的设置,产品描述,要点摘要,review,促销。
亚马逊相关问答