账号有大半年了，FBA发的多，新品发自发货，自发货订单比较少，其中1个自发货订单，客户对退款给了一个差评，导致账号的ODR飙升到1.69%，接着又有一个无效追踪率的订单，所以账户现在是出现有风险的状态，“Your account is at risk of being suspended”。紧接着账号的销量就比前一天下降了好多，是因为被降权了吗？已经写信给绩效团队了，但是今天他们那边是周末，还没上班。 不过，绩效团队会理会这种吗？ 我是一个人做，目前就这一个账号，以为等这个账号成熟了，在去弄一个新账号。 不能垮了啊。 我应该怎么处理呢，各位大神给支支招吧，谢谢拉!
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