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美国商标网上的类别与亚马逊是不同的区分方法.
Hello,
Based on the information you provided, we cannot take action on or complete any requests in your report for the reasons listed below.
-- The items you reported do not correspond to the registration classes of your trademark.
ASIN: xxxx
Complaint ID:xxxxx
Sincerely,
Seller performance team
Amazon.com
1.邮件一定要写清楚被侵权的品牌名
2.列举侵权的卖家和侵权的ASIN链接,侵权了哪个品牌名
3.要有官方、权威的证据证明你是brand owner,例如提供商标证书和美标官网的品牌信息直线链接
4.如果已经通过亚马逊品牌备案2.0,可以提供case ID
5.可以提供自建站,展示品牌情况
邮件不要有其他过多的赘述,要写到点上,因为审核人员每天审核的邮件量非常大,没办法做到每封邮件都仔细阅读。对于第一次投诉不成功,建议你可以多次尝试,毕竟每次负责审核的客服是不同的。
1.邮件一定要写清楚被侵权的品牌名
2.列举侵权的卖家和侵权的ASIN链接,侵权了哪个品牌名
3.要有官方、权威的证据证明你是brand owner,例如提供商标证书和美标官网的品牌信息直线链接
4.如果已经通过亚马逊品牌备案2.0,可以提供case ID
5.可以提供自建站,展示品牌情况
邮件不要有其他过多的赘述,要写到点上,因为审核人员每天审核的邮件量非常大,没办法做到每封邮件都仔细阅读。对于第一次投诉不成功,建议你可以多次尝试,毕竟每次负责审核的客服是不同的。
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